Privacy

1. Wie zijn wij?

Het Schrijvershof, gevestigd te Constant Marnefstraat 2, 2880 Eikevliet, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Contactgegevens: Het Schrijvershof Constant Marnefstraat 2 2880 Eikevliet België Telefoon: 0474 22 72 44 E-mail: info@hetschrijvershof.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum (indien nodig voor boeking)
• Betalingsgegevens
• IP-adres en surfgedrag op onze website
• Voorkeuren en speciale verzoeken (bijv. grootte van de groep of specifieke vragen)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van reserveringen en boekingen
• Het leveren van onze diensten als vakantiewoning
• Het verzenden van bevestigingen en communicatie over je verblijf
• Het afhandelen van betalingen
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van reserveringen en het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van een gastenregister en fiscale verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiligen van onze website
• Toestemming: indien je expliciet toestemming geeft voor specifieke communicatie

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Reserveringsgegevens bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties
• Boekingsplatforms (zoals Airbnb of Booking.com) waarmee je hebt gereserveerd
• IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud van de website
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in websitegebruik (geanonimiseerd)

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je mag in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering
• Recht op beperking: je mag de verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via info@hetschrijvershof.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie vind je altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je hierover.